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建立客户数据库（email list）是一项长期工作，准客户的邮件地址是随着时间的推移慢慢充实着我们的email list。我们要想办法留住每一个准客户的信赖。如果非要等到email list到达一定规模才开始营销，那么很多准客户都已经忘了我们的网站，自然也就很难再产生信赖感。

设计系列邮件的最终目的是跟email list中的准客户保持良好的沟通，并由此产生信赖感。通常系列邮件都是已经老早设计好的，发送时间也都是设计好的。一般系列邮件会在4-10封，也有部分特殊行业会每天发一封一直发一个月（一个国内的演讲培训，30期免费课程分30天发送，每天一封）。

据国外的email marketing大师研究，每天一封这样的频率并不好，可能会使准客户感到厌烦。最符合人性心里发送方式应该是这样：

1 准客户确认邮件订阅后，马上发送一封欢迎邮件，在邮件中提供高价值，并对自己的网站和服务做一个简单介绍。

2 第二封邮件可以在三天之后发送。

3 第三封以后可以固定在三天一封，也可以4-5天发一封。原则上后期的邮件时间间隔应该越来越长，但不要超过一周。

从这点来看，腾讯的邮件服务就不能满足需求了。因为它没有针对每个人的系列邮件计划，要发邮件只能给全部的人发送，这样就会导致很多后来加入到email list中的准客户看不到前面的系列邮件。以这个角度来说，maxmail的邮件营销服务要比腾讯专业的多。

下面说一下有关系列邮件内容的问题。

免费的东西永远都是受人欢迎的，尤其是免费又有高价值的东西。系列邮件内容有两个思路：

1 如果你做的是某方面的培训，例如英语培训、演讲培训、软件培训、网赚培训等，可以在正式推广前准备一套免费的培训教程，然后按照系列邮件的时间规律来发送给email list中的准客户。这种方式优势很大，因为你的免费教程和收费教程都属于同一个体系，只不过深度和价值有所区别。如果准客户对你的免费课程感兴趣，到时候再推销收费课程就会减小很多阻力，成交几率极高。

2 如果你是做类似于click bank这样的cps联盟（比如外国人做的关于affiliate marketing的电子书或视频），那想自编一套与之一脉相承的免费教程是相当困难的。这个时候可以收集一些高价值的、跟你要推广的产品相关的电子书或视频，按照时间规律定期发给准客户，也可以收到不错的效果。

有一点特别需要注意，不管用哪一个思路做系列邮件的内容，都要认真对待，要对系列邮件中的每一封信都认真对待。很多做email marketing的人本来已经收集了相当数量的电邮地址，可惜系列邮件草草应付，这样到是省事，但到时候推广产品或offer的时候，成交率也会对你省事。

另一个误区就是，千万不要没完没了的给你的准客户发广告，这样只会适得其反，会有大量的准客户退订。

Email marketing是一个需要耐心和毅力的活，坚持到最后，胜利的就会是你！